プライバシーポリシー (個人情報保護方針)
靴工房マルエ(運営 株式会社マルエ)(以下、当社)は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

尚、本プライバシーポリシーは、当社においてのみ適用されます。

​第1条 (個人情報について)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条 (個人情報の取得方法)

​本サービスでは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

また、ユーザーと提携先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下「提携先」)などから取得することがあります。

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​第3条 (個人情報を取得・利用する目的)

​本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

1.  ユーザー御自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先支払方法等の

     登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的

2.  ユーザーへのお知らせや(メンテナンス情報、ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,インソールや

 靴修理におけるキャンペーン等、及び当社が提供する他のサービスの案内のメール等含む)商品の送付、

 必要に応じてご連絡を行うため、

    氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的

3.  本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、

     運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的

4.  商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、

     氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的

5.  簡便にデータを入力できるようにするため、登録して頂いた情報を入力画面に表示させたり、

    ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含む)に転送する目的

6.  代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや

    不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーのご利用をお断りするために、利用態様、

    氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的 

7.  ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、

     ユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、

     連絡先情報などを利用する目的

 

第4条 (利用目的の変更)

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

 

第5条 (個人情報の第三者提供)

1.  当社ではユーザーよりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、

     あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
     ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。

    1.  法令に基づく場合  

    2.  人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

    3.  公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが

         困難である場合
 4.  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して

         協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
 5. あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
   •    利用目的に第三者への提供を含むこと
   •    第三者に提供されるデータの項目
   •    第三者への提供の手段または方法
   •    本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

2.  前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

    1.  本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合
    2.  合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
    3.  個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の

         項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の

         氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合

 

第6条 (個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

 

第7条 (個人情報の訂正および削除)

ユーザーは、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

下記の第10条、お問合せ先よりお知らせ下さい。当社はユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをユーザーに通知いたします。

 

第8条 (個人情報の利用停止等)

ユーザーより個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、ユーザー御本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。

 

第9条 (プライバシーポリシーの変更)

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

 

なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・当社のウェブサイトへの掲示

・ユーザーへの通知

・その他適切な方法

 

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:神戸市長田区六番町1-6-4

社名:株式会社マルエ

担当者:富澤 文雄

Eメールアドレス:contact@e-marue.com

​以上