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よくあるご質問〜お電話や、店頭でお客様からちょうだいしたご質問


ご質問

回答
外反母趾で悩んでいます。

外反母趾でもオーダーできますか?
外反母趾の程度にもよります。外反母趾かな?と感じられたら
まずは、医師の診察を受けてください。

外反母趾だけでなく、内反小趾でも同じことです。

その上で、ムリせずに履ける靴をご提案させていただきます。

幅広です。市販の靴が合いにくくて・・・

実際に、足のサイズをお計りさせていただくと、
幅広だと思い込まれているお客様や
ご自身の足のサイズと、靴のサイズの関係を理解されていない
お客様が大半です。

パンプスの履き方が、間違っていらっしゃるお客様も
多くお見受けいたします。

ご来店いただければ、サイズを計測し、お客様の足に合った靴を
ご提案させていただきます。

甲が薄くて、足幅も細いのですが・・・
幅の狭い靴型もご用意しておりますが、
インナーを厚めにすることで、十分対応できます。

ストラップなどで、デザインを変えることで対応できることも
あります。

サイズが、大きくて(小さくて・・・)
市販の靴がなかなかみつかりません。

靴型にもよりますが、21.0〜26.0はレギュラーサイズとして
靴型を揃えています。

当工房の所有している靴型で、サイズがない場合は、
無料で、サイズに合った靴型をおつくりしております。
フルオーダーとの違いって?
靴をつくるには、靴型が必要です。
爪先の形状、ヒールの高さなど、
当工房が所有している靴型にはない、靴型の場合は、
フルオーダーでおつくりすることになります。

フルオーダーで、お客様のお好みの履き心地になる靴ができる
とは、限りません。

もともと足と靴の形は、違うものです。
でるから、高価な靴型からのフルオーダーではなく
当社所有の靴型からお選びいただくイージーオーダーを
おすすめしています。
どんなデザイン、どんな色の靴が

オーダーできますか?
雑誌や、カタログなど気になるデザインがあれば、お持ちください。
こんなデザインが欲しい!というご要望があれば
イメージをお伝えいただければ、デザイン画から作成します。

当工房オリジナルのデザインも多数ありますので
その中から、お選びいただいてもかまいません。

選べる革は、どのくらいあるのか、私たちにもわかりません。
大手の皮問屋さんのサンプル帳をご用意しておりますので
本当にたくさんの革からお選びいただけます。
他のお店で買った靴の修理を修理店で
断られたのですが・・・

靴の修理は、まず、その靴をお買い求めいただいたお店に
ご相談いただくとその靴を作ったメーカーに修理を依頼して
もらえる場合があります。

修理店で断られた修理でも、靴をつくるところであれば
できる修理も多くあります。

他店でご購入された靴の修理でも、お引き受けしておりますので
一度ご相談ください。

to.Get.herのネットショップで購入した靴が
合わなかったのですが 、調整できますか?

調整料金¥1500〜承っております。
ご予約の上、ご来店ください。
工房でご注文いただいた場合は、お引渡し後、2週間は
調整無料です。

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